【应用】家具行业的app客户端应用

    家具行业的app客户端应用

【什么是app客户端？其实家具老板和职业经理人都知道。不管你用的是iphone或是安卓系统的手机，你手机（智能机）桌面上的应用程序都是在app中下载安装的，它是指的智能手机/平板电脑的应用商店。报告显示，截止2012年3月，中国手机网民规模达到3.72亿人，其中智能手机用户数达到2.52亿人，环比增长13.0%。家具行业有多少用智能手机呢？看看你身边的朋友就知道了。而app程序的下载量每月已超过12亿次】

1. 未来的家具营销：占领用户的手机桌面

安装后客户端的启动logo就出现在手机桌面上

圆方园成为家具行业第一家上架苹果应用商店的软床企业

“谁占领了用户的手机桌面，谁就赢得了市场”你不得不认同这样一句话。就像你的电脑桌面一样，你经常用的那些软件一定被你设置了快捷键或是放在了桌面上。那么有没有想过将您的家具产品也放在用户（经销商和消费者）的手机桌面呢？就像你目前手机的那些经常用的qq或是微信。智能手机客户端的应用从08年开始，短短四年内已有超过数百万个应用程序，其种类几乎囊括了所有你想到的应用。作为苹果公司软件家居类开发合作伙半，互讯一直在为家具在app的应用做附合企业的应用策划，据调查目前aap应用商店中家具类的却是寥寥无几。有些企业虽然有这个营销理念，但因为策划定位不准，和设计的体验感不强，所以下载量几乎为零，反正只成了噱头，没有达到最初目的。

当你还在忧郁这种品牌营销方式是否适合家具行业时，你可能已错过了优势。要知道中国目前手机用户已突破10亿，无论是你的经销商还是消费者，请相信他们都在用手机，而不是天天看报纸，看电视。而且使用智能手机用户基本上也决定家具本身的产品定位。

2.智能手机客户端有什么样的优势：

与传统营销模式不同的是，app营销不再受时间、地点的限制，也不再只是信息单向流通。从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客，到管理顾客、发起促销，再到最终的达成销售，整个营销过程都可以只在app这一个小小的端口内发生。

圆方园手机客户端的生活小应用成为吸引消费者下载的重要条件

a. 简单来讲智能手机的客户端应用不仅实现了移动互联网的快速普及，更让传播与营销做到精准化、互动化。通过客户端精美的界面和流畅的用户体验感，不仅起到了品牌的植入传播，而且可能通过灵活的用户互动快速捕捉潜在客户。

b. 智能手机客户端是根据企业的需求来策划、开发，内容，表现形式也是根据需求来定制。客户端应用本身也是品牌的象征了。要知道传统产品通过高科技的展示那会是一种什么感觉呢？

c. app stroe里的客户端不仅适用于手机，而且还有平板电脑，如ipad等。通过更大尺寸带来更好的用户体验感。

无需大规模广告，无需大规模行销人员，一些企业已经发现了还能粘住年轻消费者的新式常规武器，这就是时下风光无限的移动app客户端。对传统企业来说，它意味着什么？

答案是，如果一个传统企业拥有1000万的移动装机用户，那就相当于该企业可以在1000万个移动媒体上，24小时全年无休地推送各种品牌故事和信息。同时，企业还能完全掌握1000万份完整的用户行为记录及其社交信息记录，精准到用户的每一分一秒、每一次位置变化。如果它的移动app有支付功能，那它就建立了1000万家能够带来真金白银的零售门店。

与传统营销模式不同的是，app营销不再受时间、地点的限制，也不再只是信息单向流通。更大的不同是，从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客，到管理顾客、发起促销，再到最终的达成销售，整个营销过程都可以只在app这一个小小的端口内发生。

互讯为企业定制的客户端不仅实现在产品换色、产品任意搭配，而且还可以自助下单

3.什么才是传统行业的商业模式创新

虚拟空间增强了消费者买家具的体验感

“在家具行业从来没有创新的商业模式，只有跟风”这是互讯研究院这两年来对家具行业“新兴”的商业模式的调查定论。无论是“家具下乡”还是“团购”。无论是“以旧换新”还是“电商”其实都是其它行业玩的差不多了，家具行业才开始入门。所以谈创新有些勉强，只是在家具行业赋予新的应用。

改革开放的30年，可以说家具人都是幸福的人。无论是外销市场还是内销市场都做的顺风顺水，胆大的赚大钱，胆小的赚小钱，只要跟着大部队走，都尝到了甜头。这几年随着国内外经济形势的急剧转变，产能过剩，行业整合变得日趋残酷。谁才是当下真正的会经营企业，马上见分晓。其实说白了，30年前生意好做不是你有多大能耐，是因为大伙赶上了好年头。而现在也不见得生意难做，而是你真的水平存在问题。

创新的本质在执行。家具行业人聪明，反应速度也快，好卖的产品一夜之间就可以复制，但营销策划和模式决不是copy。在家具行业目前唯一可能不同质化的可能就是品牌了。

4.家具老板如何才是真正摆脱传统：

互讯上半年给家具、服装和食品行业做了一个简单的区域调查，调查题目是：培训，我们得出的结论是：家具行业的培训机构和课程最多的。但很有意思的是家具行业在创新营销应用或是信息化应用上却是最保守的。后来我们总结一句话：“家具的老板基本上是属于思想上的伪创新，行动上老传统”，想法很好，却得不到执行。

其实还是理念上放不开，不敢去冒险尝试，总想看看别人做得怎么样？好了就接受，不好就弊之。要知道每个企业都有不同情况，执行的人或方式不同结果也是不同的。

苹果app store应用商店中之所以会有数百万个制作精美、各种不同应用而且都会相同的应用就是因为苹果公司本身对应用的严格审核。

5.别怀疑您的客户对新事物的接受度：

在家具行业的怪现像是消费者引领经销商、经销商引领企业。你不要搞错了，我指的不是市场，而是获取信息的渠道。在互讯大讲堂中我们一直在重复一个观点就是：请千万注意你客户获得产品信息的渠道和方式。反过来讲，渠道和方式的不同一定会决定产品推广的效果，当然也是销售的结果。而且他们获得信息的方式也决定了产品的定位。

在家具行业中，基本上老板认为不可能发生或是不会使用的习惯就扼杀了一些好的点子或是创意。他们认为我看的多了，了解的比你深刻，去市场做一千个市场调查还不我自己想一想。

两年前互讯与苹果公司已建立应用商店家居类开发合作伙伴，基本上我们接触过的老板不是说付不起开发费用，而是在怀疑有多少人去关注并下载。记得当时我就问一企业老板讲：这玩意好不？好！创新不？创新！如果大家都在做，app商店里输入“沙发”一大把企业，你还做吗？不做了。那就不得了，在家具行业做别人家还没有开始做的就叫创新！

这里不得不提一下难以理解的家具企业老板的消费观念：宁可选择差价在近20万的bmw740也不要730，却不愿意花10万元给员工做培训。宁可在展会上用无限量五星级酒店标准接待八字无一撇的经销商，却要斤斤计较业务人员的出差费用。宁可花10多万做一些无用的广告，却要计较终端的几百块的活动费用…

事实证明，app正在改造传统营销模式，这一切不再只是逻辑构想，而是现实。

作者介绍：

成磊,互讯家居信息化研究院 院长、执行总裁，互讯智库首席顾问，高级产品架构工程师。从事家具行业信息化应用研究及供应链资源整合近10年，家居无线营销理论开创者。目前在致力于传统行业信息化研究、市场调研分析及互讯运营工作。

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